SENDAWAR, infoKubar.id – Pimpinan BRI Kantor Cabang Sendawar, Niko Adiwena Perdana menyampaikan permohonan maaf kepada nasabah atas kerusakan ATM BRI yang berada di area RSUD Harapan Insan Sendawar (HIS) sejak dua pekan lalu.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah kami dengan kondisi ATM kami yang sedang dalam proses maintenance. ATM kami yang berlokasi di RSUD HIS sedang dalam proses maintenance oleh teknisi dan saat ini sedang menunggu pengiriman spare part yang mengalami gangguan,” ungkapnya saat dikonfirmasi media ini Sabtu (24/7/2021) lalu.
Sementara itu, nasabah diarahkan untuk dapat melakukan transaksi di lokasi ATM BRI lainnya yang tersebar di Kecamatan Barong Tongkok.
Adapun bagi nasabah-nasabah BRI yang ingin bertransaksi di ATM dapat menggunakan ATM BRI yang berada di lokasi terdekat di antaranya, ATM BRI Unit Barong Tongkok, ATM Pemkab, ATM Polres Kubar, ATM Undi Pore.
Diberitakan sebelumnya, pada Jumat (23/07/2021), sudah lebih dua pekan mesin ATM di area RSUD HIS rusak total alias tak berfungsi. Warga setempat yang menjadi nasabah pun kecewa berat, lantaran tak kunjung ada perbaikan.
Keluhan nasabah yang hendak menggunakan ATM tersebut pun dibenarkan oleh petugas keamanan (security) RSUD HIS.
“Iya mas, memang dua mingguan ini ATM BRI rusak total, mesinnya mati dan hanya berbunyi denging saja. Tumben juga petugasnya lambat datang,” jelas pria berawakan gempal itu menjelang petang. (tra/man)