SENDAWAR, Infokubar.id – Pimpinan Bankaltimtara Cabang Sendawar Bambang Pratama Mukti akhirnya buka suara soal keberadaan mesin anjungan tunai mandiri alias ATM yang sempat beroperasi di Bandara Udara Melalan, Kutai Barat.
Kepada media ini, Bambang membenarkan jika mesin ATM tersebut memang telah direlokasi ke Rumah Sakit Sanfa Familia, di Barong Tongkok.
“Memang benar, sejak 2018 kita pindahkan. Karena waktu itu tidak ada penebangan di sana (bandara Melalan),” terang Bambang saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu (31/7/2024) kemarin.
Bambang memaparkan alasan pemindahan mesin ATM ke RS Santa Familia adalah soal urgensi untuk mengisi kekosongan mesin ATM ke kantor cabang utama di Barong Tongkok. Dengan pertimbangan karena tidak adanya aktivitas penerbangan di Bandara Melalan pada 2018 lalu.
“Mesin kami pada waktu itu dipindahkan ke Long Iram. Karena banyak permintaan pekerja sawit yang ada disana. Karena kami masih kekurangan mesin ATM,” ujar Bambang.
Mengenai permintaan penambahan mesin ATM di Bandara Melalan, ia akan berkoordinasi ke Bankaltimtara pusat. Jika disetujui, maka akan kita usulkan untuk pengadaan mesin ATM tersebut.
Dalam hal ini, sebut Bambang, pihaknya akan terus berupaya semaksimal mungkin dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya para nasabah. Pihaknya juga tengah fokus perbaikan dalam merespon laporan gangguan layanan transaksi melalui ATM.
“Kita fokus untuk memperbaiki layanan, khususnya soal ATM yang rusak ataupun alami gangguan. Terlebih yang berada di kawasan pelosok,” tandasnya.
Diberitakan sebelumnya, keluhan soal fasilitas ATM di Bandara Melalan yang tak beroperasi sejak 2018 itu dibenarkan Kepala Unit Penyelenggara Bandara Udara (UPBU) Melalan, Indra Rohman. Fasilitas ruang mesin ATM Bankaltimtara hingga sekarang masih tersedia namun tak beroperasi, lantaran tidak ada mesin ATM.
Di sisi lain, kata Indra, pihaknya juga telah mengusulkan agar ketersediaan mesin ATM dapat mengisi kekurangan fasilitas di bandara tersebut. Tidak hanya ke Bankaltimtara, melainkan ke perbankan lainnya. Namun, belum ada jawaban terkait hal tersebut.
Sejauh ini fasilitas bandara juga terus berbenah. Salah satunya pengaspalan landasan pacu (runway) yang telah selesai dikerjakan tahun ini. Kemudian selalu mengutamakan kebersihan fasilitas bandara, hingga area toilet demi kenyamanan penumpang.
Penulis | Editor : Lukman Hakim
